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Chi siamo


1. come a trovare l'elemento che voglio comprare?

Ricerca sulla home page della categoria dell'elemento che si desidera acquistare (nell'elenco categoria nella parte superiore della pagina sotto il titolo del sito), spostare il mouse per il nome della categoria, verrà visualizzato un elenco di sottocategorie. Scegliere quello cui appartiene il tuo articolo, e vi verrà a trasferire alla pagina del prodotto. È possibile scegliere l'elemento che si desidera acquistare qui.

2. come a effettuare un ordine?

Dopo il clic sull'elemento desiderato, selezionare dimensioni e riempire in quantità e quindi fare clic su Aggiungi al carrello. Esaminare gli elementi nel tuo carrello. (Scusate che l'invio coupon o codici sconto non possono lavorare per il nostro sistema). Quando si è pronti, è possibile scegliere procedi al Checkout. Scegliere l'Estrai metodo come ospite o cliente registrato (clienti registrati possono accedere da pagina a destra). Fare clic su continua e si saranno trasferiti alla pagina di pagamento. Si prega di indicare la destinazione per il prodotto, il metodo di pagamento e l'indirizzo di fatturazione. Rivedere le informazioni sull'ordine. Puoi modificare il tuo indirizzo e informazioni di pagamento. Selezionare "Ordine di processo" al checkout completo. Non dimenticate di mantenere le informazioni di ordine in un luogo sicuro nel caso in cui potrebbe essere necessario controllare lo stato dell'ordine.

3. come faccio a inviare il mio articoli acquistati?

Quando abbiamo ricevuto il pagamento, ci occuperemo con il vostro ordine con 24-48 ore per assicurare la qualità dei prodotti. Se tutto va bene, spediremo fuori entro 2 giorni.

4. per quanto tempo sarà il pacco arrivato al vostro paese?

Dopo abbiamo nave, ordinario il pacco saranno consegna in 5-10 giorni lavorativi durante tutto il processo di post. Beh, a causa di circostanze impreviste, il tempo sarà ultimo un po' di più. Per favore non preoccuparti. E speriamo che possiate capire troppo.

5. come posso monitorare il mio ordine?

Dopo abbiamo nave, vi invieremo il numero di tracking per voi (l'indirizzo email che hai usato quando hai effettuato l'ordine), così è possibile controllare lo stato dell'ordine in qualsiasi momento. E ricordatevi di controllare la posta elettronica di frequente dopo il pagamento per l'ordine, perché se ha altre domande, ti invieremo a voi.

6. come posso trovare la dimensione di elementi raccordo me?

Dimensioni del grafico potete trovare sotto il campo di selezione dimensione. E la nostra dimensione è standard; è possibile scegliere la dimensione che indossi spesso.

7. come può modificare il mio ordine o annullare il mio ordine?

Quando abbiamo ricevuto il vostro pagamento, vi invieremo il vostro ordine alla fabbrica entro poche ore. Quindi se volete reale di modificarlo o cancellarlo, speriamo che potete dirci entro poche ore. Perché dopo che inviare l'ordine alla fabbrica per preparare, è difficile da fermare il pacco per voi. Quindi speriamo che tu possa capire.

8. come potete restituire gli articoli per la vostra azienda?

Se la qualità del prodotto non è un problema, non possiamo accettare il ritorno esso. Se c'è qualche problema di beni (ad esempio, la macchia o la linea non hanno tagliato chiaramente), speriamo che si può provare a lavarlo o pulirlo dall'alcool, a volte che può funzionare. Quindi daremo il nostro ospite adeguato compenso. Se la dimensione è piccola per voi, o quando avete ricevuto il vostro prodotto, è possibile trovare che non ti piace e così via, questo problema non accettiamo. Se insistete ancora per restituirlo, si prega di contattare il nostro servizio di cliente in primo luogo. Così spero che si possa capire noi.

9. come molti metodi di pagamento accettate?

Noi possiamo ricevuto il pagamento tramite carta di credito Visa, Master Card, metodo di PP, Western Union e Money Gram. (Vi daremo sconto del 10% se si paga con western union, si può risparmiare molto denaro).

10. per quanto tempo posso ottenere il prodotto personalizzato?

Perché il prodotto è personalizzato, dobbiamo chiedere alla fabbricazione di prodotti it. Così di solito ha bisogno di circa 5-15 giorni ottenere l'elemento dalla fabbrica. Speriamo che possono attendere pazientemente. E una volta che il pacco è spedito, vi daremo il numero di tracking.

11. perché addebiterete la mia carta più che il prezzo del prodotto?

Riceviamo solo il prezzo dell'ordine. Come siamo da paese diverso utilizzare valute diverse, così il denaro extra può essere addebitato dalla banca come la tassa di banca. È una tassa per transazione d'oltremare, per la quota di tasso di cambio di valuta. Spero che tu possa capire. Se avete ancora il problema, si prega di e-mail a noi.


12. quale sito si può verificare per il numero di tracking?

In primo luogo, spesso lo spediamo da USPS, è possibile controllare sul sito: www.usps.com (il secondo link solo essere disponibile per il paese Stati Uniti d'America). Dopo aver inserito il numero di tracking nella prima casella "numero di spedizione", è necessario inserire la seconda casella "verifica", allora si otterrà il codice di verifica dal sito automatico. Forse lo spediamo tramite DHL, è possibile controllare sul sito: www.dhl.com.



 
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